[st-kaiwa-34]ポート開放で直らなかった人は参考にして欲しいもぐ[/st-kaiwa-34]
PSNに接続しようとしてこんなエラーが出てハマってないもぐか？
公式のヘルプページでは、ポートの開放と書いてあるもぐ。
[st-card-ex url=”https://www.playstation.com/ja-jp/support/error-codes/ps5/wv-109144-9/” target=”_blank” rel=”nofollow” label=”” name=”PS5エラーコードWV-109144-9 – ヘルプとサポート” bgcolor=”” color=”” readmore=”公式を開く”]
でも、ポート開放しても解決しないことが多いもぐ。
今回、エラーが出ると相談を受けてサポートしたもぐ。
[st-mybox title=”解決までの道のり” fontawesome=”fa-file-text-o” color=”#757575″ bordercolor=”#f3f3f3″ bgcolor=”” borderwidth=”3″ borderradius=”5″ titleweight=”bold” title_bordercolor=”#757575″ fontsize=”” myclass=”st-mybox-class st-title-under st-list-check” margin=”25px 0 25px 0″]
- PS5をWiFi接続→OK
- PS5をWiFi接続してPSNへ→NG
- PS5を有線接続→OK
- PS5を有線接続してPSNへ→NG
- PS4でWiFi接続してPSNへ→OK
- PS5をスマホのテザリングに接続してPSNへ→OK
- 指定された全ポートを開放して、PS5からPSNへ→NG
[/st-mybox]
スマホのテザリング＋PS5でPSNに接続できているのでPS5の故障ではないもぐ。
なんだかんだで、今回解決した方法は、ズバリ
[st-mybox title=”解決法” fontawesome=”fa-check-circle” color=”#FFD54F” bordercolor=”#FFD54F” bgcolor=”#FFFDE7″ borderwidth=”2″ borderradius=”5″ titleweight=”bold” fontsize=”” myclass=”st-mybox-class” margin=”25px 0 25px 0″]
IPv6機能をOFFにするもぐ！
その後、必ずPS5を一度再起動するもぐ。
[/st-mybox]
PS5はIPv6完全対応らしいけど、どうも挙動が怪しいらしいもぐ。
サポートに電話すると「マイクロソフトのサーバー障害」とか言われるらしいもぐ。
ちなみに、相談者のインターネット回線は NURO だったもぐ。
同じくNUROユーザで同症状にハマってる人は試してみるもぐ！
