もぐたん
ポート開放で直らなかった人は参考にして欲しいもぐ
PSNに接続しようとしてこんなエラーが出てハマってないもぐか？
公式のヘルプページでは、ポートの開放と書いてあるもぐ。
公式を開く
PS5エラーコードWV-109144-9 – ヘルプとサポート
でも、ポート開放しても解決しないことが多いもぐ。
今回、エラーが出ると相談を受けてサポートしたもぐ。
解決までの道のり
- PS5をWiFi接続→OK
- PS5をWiFi接続してPSNへ→NG
- PS5を有線接続→OK
- PS5を有線接続してPSNへ→NG
- PS4でWiFi接続してPSNへ→OK
- PS5をスマホのテザリングに接続してPSNへ→OK
- 指定された全ポートを開放して、PS5からPSNへ→NG
スマホのテザリング＋PS5でPSNに接続できているのでPS5の故障ではないもぐ。
なんだかんだで、今回解決した方法は、ズバリ
解決法
IPv6機能をOFFにするもぐ！
その後、必ずPS5を一度再起動するもぐ。
PS5はIPv6完全対応らしいけど、どうも挙動が怪しいらしいもぐ。
サポートに電話すると「マイクロソフトのサーバー障害」とか言われるらしいもぐ。
ちなみに、相談者のインターネット回線は NURO だったもぐ。
同じくNUROユーザで同症状にハマってる人は試してみるもぐ！